Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of smarthomespace.shop
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
C***a –
Muy buena calidad y ajusta perfectamente. Los brazos un poco sueltos. Llego bastante rapido
P***v –
Заказ был отправлен быстро, дошел очень быстро. С размерами будьте внимательнее, все как с обувью, надо брать на размер больше, так как размер в описании чуток не соответствует действительности, на втором фото последствия такого несоответствия, только за это минус балл, в остальном все хорошо, продавца рекомендую.
S***v –
Доставили быстро,соответствует размерной таблице. Кресло было чудовищно облезлое,хотел выкинуть, а теперь глаз радует.
N***a –
Отлично!
B***k –
Качество обработки швов на 3, заявленные размеры не соответствуют ,на мой взгляд, перед заказом променял ,но чехол оказался большой! Сам материал нормальный ,отлично тянется.
K***h –
mersi
A***a –
чехол отличный, xl подошёл для кресла босса) выглядит хорошо, есть опасения что швы могут разойтись, но пока этого не случилось. рекомендую товар
M***n –
быстро пришел, вроде бы неплохо смотрится, так сказать вторая жизнь креслу
C***r –
nice
A***a –
Искала чехлы на кресла качалки. Одно новое, другое кот разодрал. Промерила спинки, сидения кресел и сравнила с параметрами чехлов указанных на сайте продавца. Должно было подойти и… подошло! Спасибо! Рекомендую к покупке.
K***v –
Товар именно тот что заказывал))) Хорошо упакован, сел на кресло отлично, кресло как новое! Дошло достаточно быстро! Продавцу респект!
V***y –
17 дней в Украину. Все ОТЛИЧНО. РЕКОМЕНДУЮ. Если лень не победит кину фото..
A***O –
Quedó perfecto
Customer –
The cover is excellent. Very good quality and fits perfectly.
O***A –
Отличный чехол!
G***a –
Спосибо !Ткань хорошая ,мягкая !Соответствует описанию!РазмерXL.
V***k –
Хороший чехол, сел хорошо, без проблем. Доставка в СПБ быстрая. Рекомендую продавца.
Y***y –
Look very good on my peeled boss chair . Chose XL to cover it . Prefect fit .
Customer –
доставка 1 месяц укрпочтой. чехол понравился, отлично сел на моё кресло. замки вшиты качественно. подлокотники для моего кресла слишком широкие, я их выбросила.
S***a –
рекомендую товар и продавца. быстрая отправка ( в день заказа) получила через 15 дней♥️ село очень хорошо✅
G***e –
armrest cover doesn’t fit. it’s too big
K***s –
Супер
A***y –
Despite measuring the cover doesn’t fit the chair by a huge margin. Don’t waste your money, it doesn’t work for larger chairs
A***k –
чехол на подлокотник коротковат, можно было по длиннее сделать . а так чехол хорошо сёл на кресло, как влитой. понравилось.
V***e –
Zeer degelijke stoel overtrekken.Zeer sterk en gemakkelijk te monteren. oude bureaustoel ziet er weer uit als nieuw. Top product! zeer snel geleverd
2***r –
Чехол подошёл, понравился, все хорошо.
L***e –
good, just delivery is not 10 days!!!!
A***K –
Приехал чехол быстро, качество хорошее. На большое офисное кресло, размер L подошел как влитой
A***a –
ottimo e veloce grazie
F***r –
Conforme à la description – très utile si les accoudoirs sont abimés –
J***e –
Bien reçue mais pas encore installée
Z***a –
отличный чехол, подошел к креслу идеально
R***v –
Заказал большой размер, так как кресло объемное. Чехол наделся легко, выглядит очень достойно, даже сам не ожидал.
Customer –
Чехол отличный, подошел.
A***C –
la tela es de baja calidad
S***o –
Отлично! На большое кресло без проблем. Спасибо, рекомендую.
E***r –
Genial la funda,muy bonita, como se muestra en las fotos, no engaña, el color azul precioso la tela es aterciopelada, queda como un guante, lleva funda también para los reposabrazost con cremallera. envío rápido, Gracias al vendedor
W***r –
very nice. looks nice. love the material. thanks store
R***e –
se ve de buena calidad, me gusto mucho. El envio un poco tardado pero todo bien ok
E***a –
пришло. дополню отзыв когда подарю.
T***a –
Хороший чехол.
0***r –
хорошие чехлы
C***c –
fait le job et redonne vie a un fauteuil un peu usé…
V***v –
Чехол отличный, хорошо тянется, на кресло подошел идеально. Рекомендую.
S***v –
Хороший чехол.
Customer –
excellent, fit perfect
H***e –
conforme à la description
B***n –
Tout est OK comme dans la description. Pas de mauvaise surprise.
O***s –
Muy lindo y buena calidad
F***y –
Vraiment contente! Livraison 1 mois. Enveloppe toute ma chaise berçante. Merci vendeur!
N***r –
parfait.tres beau design .
N***n –
מצוין
V***a –
Quick delivery, good quality. Easy to put on chair.
D***a –
Супер спасибо большое
S***s –
Отличный чехол) Вторая жизнь для кресла – смотрится, как новое! Покупкой довольна)
R***a –
На большое кресло маловат.
А***в –
Отличный чехол! XL размер идеально подошёл на большое офисное кресло. Материал супер приятный, брака нет.
S***a –
Отличный товар!!!!! Советую!!! Большое спасибо!
M***u –
Just perfect! The product came very fast , in less then 20 days to Romania. I recommend the store and I will buy very soon another chair cover. Thanks!!
N***a –
Good office chair cover.
L***h –
Качество чехла хорошее. Мягкая ткань. Мне понравилась. Немного маловато по размеру оказалось. Натянула с трудом. Но молния застегнулась. Надеюсь выдержит давление. Цвет в реальности темнее чем на фото.
P***a –
very good
5***r –
Отличный чехол!)
S***M –
быстрая доставка, аккуратная и прочная упаковка. соответствует описанию. продавца рекомендую.
N***a –
Хороший чехол, отличное решение,чтоб не выбрасывать кресло ) . Спасибо продавцу.
D***z –
Чехол на кресло получен, цвет очень приятный, соответствует фото на сайте, сшито довольно аккуратно, размеры совпадают с заявленными! Молнии работают безупречно! Упакован в плотный пакет с молнией, вложена этикетка и инструкция в картинках! Заказывал для старого но любимого кресла в коридор, подошло идеально! Закажу на второе кресло! Продавцу респект и наилучшие рекомендации!
G***r –
It’s a value for money product
F***r –
queda perfecta llegó muy rápido un 10 para el vendedor
A***n –
Produto muito bom, encaixou perfeitamente, a cadeira está mais confortável que quando nova. obrigado!
F***l –
보들보들하니 좋아요 인조가죽 의자 가죽 상한거 가려주고 색도 바꾸니 새의자가 돴어요
G***h –
Все бы было хорошо ,если бы продавец давал нормальный международный код слежения…он дал ТРЕК ,который не отслеживается ,я открыл спор , но товар вдруг пришол….
R***r –
очень очень понравились
C***E –
Bien élastique super pour rénover un fauteuil de bureau abîmé arrivé rapidement pas communiqué avec le vendeur
Customer –
Good quality and fits well. Bought two more for friends, the grey looks great.
S***n –
Все пришло,как было заявлено.Доволен.
L***r –
La funda es grande y muy suave. El colr es igual que en la foto. Tuve un problema con la entrega pero lo resolvieron rápidamente
A***a –
Очень быстро , хорошее качество , ещё не примеряла , дополню позже
E***s –
llegó muy rapido
F***v –
Хороший чехол. Все как на фото, надевается легко.
H***h –
Товаром довольна. Доставка очень быстрая. Продавцу спасибо
M***a –
Отличный чехол! Кресло у меня большое, но благодаря тому, что чехол тянется, все подошло! Спасибо!
S***s –
perfecta y vino súper rápido
L***r –
das Produkt passt bei verschiedenen Stuhl Modellen einwandfrei , absolut empfehlenswert!
E***a –
perfecta
K***e –
Perfect cover for my chair, gave it a new life because it was all cracked PU leather underneath!