Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of smarthomespace.shop
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
S***v –
Штатив за свои деньги огонь! Высокий, все как в описании, только жаль ножки очень хлюпенькие, но стоит он довольно уверенно. Хороший держатель для телефона, и довольно рабочая и удобная рукоять для Настройки положения телефона. Для полного понимания, толщина самой тонкой нажми около 5 мм. Приятно удивила скорость доставки, 8 дней до Москвы, могу смело рекомендовать продавца!
P***s –
Arrived 15 days – cool for shiping Quality – its fine, its do its main purpose Minuss – legs snaps seems unsecure for snaping daily use Liked phone holder comes with it. Remote sucks. Doesnt pair with phone or app whats included in manual Overall – 5 stars
K***r –
Same as picture, and it worth for price. The delivery is about month to my place, and the package is good. its a product can be considered at a price that is not too expensive. Don’t know why but the remote not work with my phone.
H***v –
посылкой доволен.все качественно.быстрая доставка,заказал 11 ноября,пришло 23 ноября.
O***a –
Посылка шла месяц. Коробка была порвана, но качество штатива не отобралось никак, он упакован был в отдельный чехол, царапин нет… Все работает, спасибо продавцу, рекомендую
A***r –
Заказ пришёл меньше чем за неделю до Екатеринбурга, с продовцом не общалась, все целое на первый взгляд
M***a –
Доставка очень быстрая. 5- дней, до квартиры. Товар полностью соответствует описанию.
K***a –
очень лёгкий, для использования на улице не подойдёт
V***v –
Быстрая доставка, соответствует описанию, функционал отличный рекомендую
S***v –
До СПб 12 дней, забирал в постмате пятёрочка. Штатив классный, заказывал для нивелира, Redmi Note 10 pro влезает в держатель (без чехла), пульт синхронизируются по Bluetooth(батарейка в пульте присутствует), мешочек для транспортировки удобный. В помещении штатив устойчивый, продавцу спасибо.
N***i –
perfetto e arrivato in tempi veloci
V***a –
I love it!!!
Customer –
Great tripod for large and small phones.
R***h –
Заказ приехал быстро, упаковка целая и качество нормальное
A***v –
заказали 25 ноября, а 1 декабря курьер привез домой. штатив лёгкий, удобный, в чехле.имеется блютуз кнопка. высоту можно регулировать. очень доволен.
Customer –
Штатив просто супер!!! Удобный, качественный, устойчивый, лёгкий и выглядит эстетично. Доставка 19 дней.
O***a –
Хороший, просто отличный штатив! Что меня больше всего поразило это доставка 4 днявсе работает советую
A***a –
produto de acordo com a descrição envio rápido
R***v –
все супер штатив многофункциональный, я очень рад рекомендую
D***v –
неплохая стойка. лёгкая, при порыве ветра может сдуть.
M***A –
Greitai pristatytas. Viskas okey
F***i –
Tripod is small I was expecting something biggger, is just a height of a laptop
E***g –
빠른 배송, 정확한 박싱, 판매자에게 감사를
V***o –
В Київську область доставка 19 днів. Все підійшло. Штатив гарної якості. Є пульт, який підключається через синій зуб та додаток для керування камерою. В комплекті чохол. За 13 баксів гарна річ. Рекомендую продавця. Купував дружині на подарунок)
S***y –
Me llegó con el cartón roto y una pata con una abolladura
T***M –
(*´˘`*)♡Ꮆооđ ᎮᎡоđϋƈ৳♡ᵕ̈*⑅୨୧ ⸜( •̑‧̮•̑ )⸝♡৳৸ᵃᵑᵏ Ꮍ৹੫ ઽ୧ℓℓ୧٢ᵎ♡⸜( •̑‧̮•̑ )⸝
C***m –
נחמד מאוד. מתאים גם למצלמות אבל קצת חלש..יותר מתאים לפלאפונים
E***r –
товар качественный, без повреждений, пульт с батарейкой внутри, рекомендую
I***v –
Envio rapido , no es muy alto , el control remoto funciona bien con IOS, por el precio esta bien
F***o –
perfeito chegou super rápido em Salvador Bahia ótimo produto recomendo
S***v –
Удобный легкий штатив.
8***r –
Штатив пришёл очень быстро, в течении недели. Все так же как на фото. За свою цену отличная вещь. Всем советую к покупке.
D***v –
Заказом доволен, продавца рекомендую. Коробка была в пакете, прибыла без повреждений. Параметры штатива и комплектация соответствуют описанию. Штатив сделан качественно, все соединения работают без заеданий. Для домашнего использования пойдет, для постоянной стройки нет- много пластика-пользоваться нужно аккуратно. По блютузу телефон и пульт синхронизировались быстро- фотографировать на расстоянии удобно. Эта фишка прикольная.
R***v –
Штатив чисто под использование телефона или go pro и не для профессиональных фотографов и видеографов. Купил ребёнку, чтоб мог записывать сам себя для конкурсов он-лайн и отчетов по фортепиано. Удобно очень, что есть пульт – установили, сам нажал, записал и остановил. Кнопки работают все и для iOS и для андроид: нужно включить только пульт и найти его в блютус телефона. Очень легкое и хрупковатое, но для использования хоум и для индивидуального использования на репетициях, концертах за эти деньги с головой хватает. Высота максимальная как видно на фото с восьмилетнего ребёнка или мне чуть ниже грудной клетки (рост 186)
M***o –
Хороший, маленький, очень лёгенький для нетребовательных домашних задач или для фоток в компании на природе. Тяжелее телефона или небольшой камеры не стоит ничего на него лепить, ножки, особенно нижняя ступень очень нежные…
Customer –
Muy buena estabilidad, muy recomendable.
К***х –
Пришло в помятой упаковке, думаю нужно благодарить службу доставки, а не продавца. Пожелание продавцам: не пользуйтесь услугами Meest express. Доставляют долго, пункты выдачи не всегда удобные. Как видите- к доставке тоже небрежно относятся (проверенно опытом, такая ситуация не первая). О товаре: всё пришло в полной комплектации, кнопка сразу с батареей, за что отдельное спасибо. Качество оставляет желать лучшего, пластмасса люфтит, но за такую цену очень даже хорошо. Кнопка работает без программы, я просто создала пару на айфоне. Размер: штатив мне чуть выше пояса. Всё работает, всё в отличном состоянии. С продавцом не общалась. Из минусоа: долго доставляли, но возможно это связано с праздниками.
N***a –
все супер, пульт соеденился с телефон , фото и видео делае)) спасибо продавцу. рекомендую
Customer –
23 дня во Львов, для телефона самое оно, что-то снять…, на ветру не пойдёт, а для дома норм!
I***a –
Айфон12про влезает. Держит уверенно. Единственный минус – стойка скорее всего только для помещений по причине малого веса. Но с другой стороны – это и плюс, она очень легкая ! Довольна покупкой. Пульт не пробовала пока . Пришло очень быстро , с продавцом не общалась
A***r –
Arrived well packaged and surprisingly quick postage of 5 days to Australia. Item as described. Highly adjustable mount and legs. Very stable, although I am only mounting a mobile phone and not a heavy camera. Highly recommend.
E***a –
Штатив хороший. сразу проверили, работает с пульта. регулируется. не очень высокий, но мне так и надо было Спасибо продавцу!
М***а –
Неплохой штатив. Пульт уже с батарейкой. Пришел очень быстро. Товаром довольна!
Customer –
Price too high for the tripod …Actually can buy much better tripod at this price.
В***а –
Класний. Зручний. за ціну чудовий
V***l –
Вери вандерфул) за эту цену просто агонь)
D***v –
лёгкий алюминиевый тринога со встроенным уровнем и большими регулировками, пульт прибыл с батарейкой дистанционного управления работает корректно. Хрупкий старайтесь не ронять.
K***s –
Очень быстро и все четко.Удобная,легкая маленькая штучкаСмотря кому для каких целей.
K***k –
Штатив пришел целый, доставка курьером. Лёгкий и компактный, но чуть больше метра высотой. Не для улицы – сдует ветром. Пригоден для телефона или лёгкой беззеркалки с небольшим стеклом. Для постоянной съёмки не пригоден, слишком уж нежное изделие, но при использовании от случая к случаю – вполне себе норм, особенно с автоспуском (таймером задержки перед съёмкой). Нацепил Кэнон М6 с шириком-блинчиком (классный фикс!) – смазов нет. Что уж про телефоны говорить. Так что однозначно рекомендую штатив тем, кто знает, зачем такие игрушки нужны.
Customer –
Штатив понравился. Выглядит качественно. Лёгкий, компактный. Рекомендую.
Customer –
More elaborate than I expected. We’ll see if it holds up to use, but it looks fit to use.
Customer –
solid
Customer –
llegó rápido considerando que lo pedí en temporada alta, la verdad está bien para lo que sirve. nada profesional pero tampoco es de mala calidad. lo único es que lla caja llegó dañada y no venía ni envuelto en burbuja
A***m –
Доставка 10 дней, со скидкой взял за 415 рублей, лёгкая , удобная тринога, для любителей снимать фото, видео в тик ток и инсту самое то , цена копейки , а вещь нормальная , пульт работает , все механизмы тоже, всем рекомендую
A***a –
наконец-то получила свой штатив с 11.11 получила 19.12 в Украину. Продавец не правильно указал мой номер телефона и посылку не могли доставить, пока я ее не нашла сама в компании meest express и то они уже собрались отправлять обратно и я успела ее перехватить и снова прислать в свой город пока не закончилась защита покупателя. В общем совет, если посылки долго нет, ищите по трек номеру в интернете по всем возможным сайтам знакомых вам транспортных компаний. В комплекте ещё мешочек и кнопка для автофото с батарейкой.
M***k –
Штатив йшов біля одного місяця, сам непошкоджений, покупкою задоволений, продавця рекомендую.
G***c –
Здравствуйте! товар получила как положено в срок в Казахстан, ой мамочки какой он классный, мне понравилось он просто супер, спасибо продавцу огромное ❤ ураа, продовца рекомендую всё работает отлично
V***a –
ок
L***t –
parfait avec pochette de rangement
M***a –
llegó muy rápido, la caja dónde viene muy bien cerrada y el trípode está genial no pesa nada y se puede llevar a todas partes, muy contento con la compra
V***o –
Товар гарної якості, прийшов за 3 тижні. Нажаль у комплекті не виявилось пульта… Зв’язався з продавцем, він зрозумів, вибачився і повернув частину коштів. Задоволений
A***h –
Все в порядке пришло все в целости, все работает, конструкция конечно хлипкая и не надёжная, но своих денег вполне стоит.
G***v –
все супер,пришел быстро
C***V –
Product is as was described decent quality for a good price. Item arrived in specified time-frame so I am a happy customer.
Д***в –
За свою цену – вполне неплохой штатив.Для домашней съемки хватит!На макимальной высоте с телефоном стоит устойчиво, даже с камерой можно проводить статичную съемку дома.Штатив лёгок и компактен,пульт ДУ в комплекте!
A***v –
Штатив классный, дочке 5 лет понравился!
N***r –
took like a month to deliver but came earlier than the expected date of delivery. exactly as seen in in pictures.
M***a –
Супер штатив! Компактный, легкий, устойчивый!
N***a –
За такую цену штатив шикарный, доставка быстрая, штатив ещё и домой принесли, вообще супер!
E***n –
отличный штатив!
V***v –
пришел быстро, крутая штука, плохо зажимается один зажим на раздвижной ножке, приноровиться надо. в остальном норм. есть кнопка с батарейкой, уровень, достаточно высокий.
A***a –
Заказала 20.03, привезли в МО 22.03. Я ожидала, что он будет больше. Есть похожая модель, тоже телескопические ножки, но больше и мощнее. На фото старая слева, а эта справа. Немного расстроена, но, как бы то ни было, и телефон, и Canon 600D держит спокойно в домашних условиях, всё поворачивается и . В комплекте держатель для телефона и кнопка. Для тех, кто планирует работать с фотоаппаратом – только для идеальных условий без ветра и чиханий. Плюс не советую – категорически неудобная подставка. Чтобы закрутить один из колков, нужно будет ставить фотоаппарат боком – и не будет видно уровня. Иначе мешает и не закрутить никак. У моего старого штатива площадка, которая прикручивается к фотоаппарату, вытаскивается для удобства, затем вставляется уже с фотоаппаратом. Но если не на серьёзку, а поиграться несколько раз – штатив неплохой. Детям именно для фотоаппарата бы не брала – слишком легко уронить, а для телефона в самый раз.
S***i –
Muy buena calidad para su precio, el vendedor lo tiene que envolver mejor porque la caja venia dañada el producto en perfecto estado
Customer –
order placed 29th Mrach and received April 8th, delivery was fast, i love it. same as picture no communication with store
O***d –
מ
R***r –
Афигенский!
A***r –
За эту цену – великолепно! Спасибо. Рекомендую.
V***a –
он идеален! то что я и хотела! удобно использовать и на столе, и на полу с максимальной высотой. в комплекте чехол, кнопка и крепление для телефона. все хорошо работает. для телефона то что нужно. профессиональную камеру конечно не выдержит. цена -качество огонь. доставка всего за неделю до постамата
I***o –
Все пришло целое!
S***a –
Штатив пришёл до КБР .за 14 дней! упаковка целая, штатив тоже! Правда отслеживалась посылка плоховато! но это не самое главное! Курьер позвонил заранее! предупредил что доставит ! и привёз домой! В целом штука классная! для дома то что надо! Продавцу Спасибо! Всё Отлично!
A***a –
Очень удобная вещь, лёгкая в использовании. Доставка супер быстрая. На фотке изобразила на какой максимальной высоте снимает, при моём рост 160 см. Продавцу отдельное спасибо за проффисионализм и качество. Рекомендую!!!!
A***n –
В Московскую область очень быстрая доставка. Товар полностью соответствует описанию. Всё хорошо упаковано, комплектация полная. Продавца рекомендую!
P***n –
доставка в Воронеж 7 дней Чез dpd прямо к дому штатив отличный даже с пультом который работает по блютуз я очень доволен
D***v –
Дошло за 3 дня, пульт работает
R***o –
super produit, pas encore testé mais tout y est. le maintient pour le tel est ajustable (ressort) donc nickel
A***v –
Довольно хлипкий, но для бытовых нужд вполне подходит. Потраченных денег не жалко!
M***a –
Great product really stretches and can hold camera. product matches description accurately
V***r –
Отличный продукт. Прямо до двери в Питер.
R***h –
Got very early,, with in 10days,,, and product is also in good condition,,
혜***김 –
배송 빠릅니다 굿굿굿굿
E***h –
Отлично за свою цену
V***g –
отлично
R***r –
Okay
0***r –
Быстро приехало, все хорошо
J***L –
todo correcto
D***n –
Fast delivery, epic product, thx !
B***r –
Works great, arrived fast
M***n –
Пульт с батарейкой, комплект полный. Что покупал, то и получил.
В***r –
Очень долгая доставка. По РФ шло месяц почти.
D***a –
штатив пришёл очень быстро. хлипенький конечно, но в остальном все прекрасно. и для телефона и для камеры отлично подходит, особенно для лампы. под штатив есть чехол и дистанционный пульть (он работает ток для телефона). советую.